
营销学中说,开发一个新顾客的成本比维护一个老顾客的成本要多6倍”,可见把老顾客维护好服务好是多么重要。
没有比行动更富有魅力,2019.2.25—2019.3.3GNS品牌推广团队在吉隆坡周边走街串巷,开始了对当地代理商进行售后跟踪及上门培训服务。
在此期间一共走访了46家老顾客,针对顾客不清楚的问题,在现场耐心进行答疑解惑,大大提高了顾客对GNS品牌的信任及信心,老顾客们纷纷对GNS品牌推广团队服务竖起大拇指。
一个品牌的成功不是一朝一夕,顾客的满意也不是一朝一夕,我们还有很长的路要走,还要持之以恒不懈努力。路漫漫,九万里风鹏正举,加油。